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Datenschutzerklärung gem. DSGVO
der RITZ Handes GmbH. 24257 Hohenfelde, Deutschland. Stand: 18.5.2018



1.Wann werden Daten erfasst, gespeichert und verarbeitet ?
Im Ramen einer Bestellung im Online-Shop, durch telefonische oder persönliche Bestellungen, oder durch senden einer email mit persönlichen Daten.

2.Welche Daten werden erfasst, gespeichert und verarbeitet ?
Es werden Name, Anschrift, Telefon, Telefax und die IP-Nummer gespeichert. Zu Zahlungszwecken werden ggf. auch die IBAN/BIC und/oder die Kreditkartendetails gespeichert. Zugangsdaten wie Nutzername und Passwort gib es nicht.

3.Werden erfasste und gespeicherte Daten weiterverarbeitet ?
Die Daten werden nicht automatische weiterverarbeittet.

4.Werden die erfassten und gespeicherten Daten an Dritte weiter gegeben ?
Für die Versand-und Zahlungsabwicklung ist es erforderlich notwendige personenbezogegen Daten (siehe Punkt 2) an den Transportdienstleister und den Finanzdienstleister weiter zu geben. Ohne diese Weitergaben ist eine Bearbeitung des Auftrages nicht möglich.

5. Bonitätsprüfung.
Bei Lastschriften mit IBAN/BIC wird eine Verifizierung der IBAN/BIC durchgeführt. Eine Kontendeckung wird nicht abgefragt. Bei Zahlung mit Kreditkarte wird die Verrifizierung der Kreditkartendaten durchgeführt sowie eie Deckung des Kontos durch den Kreditkartendienstleister überprüft. Andere Bonitätsprüfungen, insbesondere mit Dienstleistern wie Schufa, Kreditreform etc. werden nicht durchgeführt.

6.Online-Tools und Maketing-Tools.
Google Analytics und andere Tools zur Analyse von Nutzerverhalten werden nicht genutzt.

Social Media Facebook, Whatsapp, Twitter und co. werden nur seitens der Kunden genutzt. Die hier gewonnen Daten werden nicht genutzt.

Tools zur Shop-, Produkt- und Kundenbewertung gibt es nicht

Cookies.werden von uns nicht eingesetzt.

7. Wie lange werden meine Daten gespeichert ?
Mindesten 2 Jahre (die gesetzlicher Gewährleistungsfrist)

8. Kann ich die gespeicherten Daten einsehen ?
Ja, auf schriftliche Anfrage senden wir Ihnen die Daten die hier gespeichert sind.

9. Kann ich die gespeicherten Daten löschen lassen ?
Ja, sie können auf schrflichen Antrag Ihre Daten löschen lassen. Eine Auftragsbearitung ist dann nicht mehr möglich.

10. Datensicherheit vor fremden Zugriffen.
Ihre Daten werden auf einem lokalen, durch Benutzername und Passwort gesicherten Computer bei uns im Haus gespreichert. Außerhalb der Geschäftszeiten ist dieser Computer ausgeschaltet und es besteht kein unbemerkter Zugriff. Eine Speicherung auf einem Internet-Server oder einer Wolke wird nicht durchgeführt..

11.Datenschutzbeauftrager
In allen Frgen des Datenschutzes wenden Sie sich bitte an den derzeigten Geschäftsführer Wilfried Ritz.

Ende der Datenschutzerklärung

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